年货、聚餐、出游……2023年春节将至,消费市场逐渐升温,商家们铆足劲儿搞促销。

  为进一步保障消费者合法权益,倡导科学、理性、安全、绿色消费理念,1月16日,四川、重庆、陕西、甘肃、青海、西藏6省、市、自治区消费者组织联合发布春节消费提示,为消费者欢度春节“支招”。

  医美消费要科学 不要容貌焦虑

  为了美美地过年,一些消费者会选择医疗美容,用最美的状态来走亲访友,但消费者一定要提高风险意识,抛弃“容貌焦虑”,学会欣赏自己。即使要接受医美服务,也要选择资质齐全的医疗机构和执业医师,远离“黑医美”。

  接受服务前,详细了解可能存在的风险,事先约定好突发状况处置办法、争议解决方式以及赔偿责任等。警惕“免费治疗、免费赠送、限时特价、活动价1折起”等诱导性宣传,以免遭遇价格陷阱。此外,要根据自身实际合理选择医美项目,办理“美容贷”要评估风险,避免后期还贷困难。

  购置年货要理性 不要盲目囤货

  消费者要根据实际需要购置年货,选择证照齐全、信誉度高的商家和网络平台;参加促销活动要详细了解活动规则、使用期限、适用范围、限制条件、退换货约定等,避免因盲目追求“薅羊毛”掉进促销陷阱,警惕虚构原价、虚假优惠、加价出售、附加条件、高价结算等行为。

  购买食品时,要仔细查看食品外包装的生产日期、保质期、配料成分等标识标注;选购礼品时倡导绿色消费,拒绝过度包装。

  亲朋聚餐要节约 不要铺张浪费

  春节期间,亲朋好友聚餐也是必不可少的。消费者预订“节日套餐”时要提前与商家确认套餐菜品、分量、用餐时间、退订条件以及其他额外收费等,特别当心“加价不加量、设置最低消费、限制打折范围、强制消费套餐”等情况。

  在外就餐要选择证照齐备的餐厅,检查食材是否新鲜,结账时查看账单是否存在低标高结、虚构原价、多收费用等欺诈行为。提倡公筷制、分餐制,倡导合理点餐,响应“光盘号召”,自觉抵制“舌尖上的浪费”,杜绝食用野生动物“野味”。

  旅游出行要安全 不要轻信承诺

  随着旅游市场逐步复苏,不少消费者期待春节假期走出家门,重新感受“烟火气”。

  有报告显示,今年春节旅游产品预订量相比去年大幅上涨。消费者要警惕低价旅游团,旅游合同要明确双方的权利和义务,特别注意有效期限、违约责任等内容,商家口头承诺也要写进合同。如果选择自驾游,要合理规划线路,了解景点情况,尽量错峰出行,随时检查车辆状况,切勿疲劳驾驶。

  疫情防护要坚持 不要放松大意

  春节期间人员流动性大,要当好自身健康的“第一责任人”,随时关注身体状态,对自己及他人负责。尤其是“阳康”人员,要合理规划出行时间,避免过度劳累。

  外出游玩时坚持做好个人防护,全程规范佩戴口罩,接触了公共区域门把手、开关、按钮等,要及时洗手或消毒,减少在公共交通工具上饮食时间和次数。返乡探亲初期尽量减少与家中老年人,尤其是基础性疾病者的接触,保持适当距离。出行归来后,做好自身健康监测,如出现身体不适,不要盲目用药,应及时就医。

  预付消费要谨慎 不要大额充值

  健身机构、美容美发、洗车洗衣等服务业商家会在节假日期间推出预付卡充值、续卡优惠活动,但预付式消费存在一定风险,如商家闭店、跑路等,消费者可能面临财产损失。因此,办理预付卡时避免大额充值,充值后尽快使用,随时关注商家经营状况,尤其要警惕“跑路前促销”。此外,要坚决抵制“办卡后概不退还、最终解释权归经营者所有”等霸王条款,维护自身合法权益。

  假期消费过程中,消费者要妥善保管购物单据、电子交易记录、聊天记录等有效凭证。一旦发生消费纠纷,积极与商家协商解决。如协商不成向当地消费者组织投诉,依法维护自身合法权益。