作者丨乔

  编辑丨狮刀

  题图来源丨壹图网

  “数字战疫”已经成为2020年的关键词。

  面对疫情黑天鹅,互联网搭建起各行各业共克时艰的桥梁。云游戏、云视频、VR/AR、视频AI特效、实时内容推荐、音视频RTC、高清低码转码等新技术、新应用不断成熟,持续催生互联网“新模式、新业态”。互联网行业正处于新的历史起点,面临着前所未有的发展机遇。在此发展背景下,通过多渠道、多路径探寻互联网发展的新兴力量,搭建互联网技术、人才和资本平台成为必需。

  作为我国互联网企业聚集地,北京坐拥互联网百强企业中30余家,是当之无愧的互联网之城,也是数字经济发展的“硬核”力量。

  为了进一步助力北京发挥互联网发展优势,赋能更多互联网企业创新提速。华为云于8月27日重磅发布“北京专属月”计划,计划通过一系列政策福利,助力北京互联网企业抢占5G先机,领跑互联网新赛道。该计划融合了华为云的产品、技术、生态、品牌、政策等多领域的精髓,为企业提供更多商业以及平台助力,推动互联网产业智能升级。

  金秋九月,华为云组织了北京互联网企业思享会――北京专属月期间“走进华为”专场活动,北京15余家互联网企业CXO零距离探访华为,在华为坂田基地、松山湖小镇共同探讨5G、云、AI联合创新的新机会、新场景、新可能。

  华为云中国区总裁洪方明在致辞中表示,在5G新基建加速发展的背景下,新一轮5G的发展会给企业带来更多可能。华为云作为此次活动的主办者,既希望最大限度地提供经验支持,同时也希望了解不同产业发展方向。“一方面,关于大家所在产业会向什么方向发展,我们想听到更多的声音;另一方面也准备了一些相应的思考,想跟大家进行深度的交流。”

  紧接着,创业邦董事总经理方平潮进一步阐述了活动初衷和内容,并对参会企业表示欢迎。

   云、AI、5G,解锁未来数字世界的密码

  英国首相丘吉尔曾经说,不要浪费任何一次危机。这句话在商业市场中尤其适用。如果说2003年的那场非典危机是企业数字化发展的机遇,那么眼下这次疫情催生出的就是数字经济新业态。

  面对着2020年“冰火两重天”的企业发展图景,在5G商用、企业上云带来的无数的新场景当中,有一个无法避免的趋势:无论是5G网络、云计算还是AI、AR/VR都正在成为影响未来世界变化的关键要素。面对这个趋势,在活动开场,华为云中国区CTO张文钟围绕“5G创新、势在必行”与在场企业进行分享。

  一方面,5G将会重塑用户体验。张文钟认为,“5G、云、AI的结合会带来非云化时代无法提供的新体验和新玩法,进而带来新商机。整体来讲,5G会加速移动应用从端侧向云端转移。”

  AI方面同样如此,张文钟表示,端侧对于AI算力的诉求愈发强烈,以照片美化场景为例,依赖于端侧的能力,美化速度较慢;而借助于云上算力,则能起到实时美化的效果。

  而在VR/AR上,敦煌的终端AR合成图让用户在拍照的时候,手机可以实时呈现出包括广告、说明在内的虚拟画面,这一场景被认为是AR未来十分重要的5G场景,在此基础上可以衍伸出许多商业变现的可能。

  可以看出,5G、云、AI正是升级未来数字世界的密码,而伴随着这种趋势的不断加强,诸多互联网企业也亟需技术和业务创新的外部助力。这也与华为云的战略不谋而合。

  尽管从2017年底成立迄今不过3年时间,但华为云的增长速度却令人吃惊。据Gartner发布的《Market Share: IT Services,Worldwide 2019》研究报告,华为云在中国IaaS市场排名第三,在全球位居第六,与阿里和腾讯一起,成为中国云计算领域最重要的玩家。

  5G+云+X,

  华为云携手互联网伙伴共同把握新机遇

  技术优势和内在积淀使得华为云有足够的能力应对各类场景,为不同的公司需求提供个性化的解决方案。在研讨过程中,华为云和诸多互联网企业就企业未来发展和华为云赋能路径进行了讨论和交流。

  首先聚焦于技术优势为企业带来的降本增效能力。其中,灵动科技的齐欧围绕自动驾驶业务与专家进行了讨论,他认为,电商搬运是一个很大的场景,长期来看,机器人代替人工进行搬运是一个必然趋势,华为云可以帮助企业实现端到端的打通。在某一个节点上将更多组合应用起来。

  彩橙科技刘f达认为,作为一家以年轻用户为主的初创公司,其精力将更多投入于第三方服务,也更关注如何为企业降本增效,这方面将会是企业与华为云的下一个合作点。

  薪人薪事常兴龙表示,企业可以通过各个环节的体系化升级从而提高人效,以薪人薪事系统为例,其核心理念是“从企业层面梳理建立人才培养选用育留和入离调转流水线,提高企业的整体劳动效率;从组织层面注重部门之间的协同效益,遵守木桶定律,并沉淀经验知识库,提升组织协同和传承效率;同时在个人云端做了榜单、勋章以及个人价值数据,促进个人和组织的共同成长,从企业、组织、个体三个层面提高整个公司的人效。”

  GrowingIO陈欣怡则针对办公协同场景进行了讨论,在她看来,AR/VR等技术与业务的结合有助于打破传统和枯燥的笔记形态;另一方面,通过技术赋能视频领域以保障连贯的用户体验也将是企业下一个发力点。企业数字化的核心有两方面,一方面在业务上营销上,另一方面在供应链上,而华为作为一个数据洼地,在模型的应用上可以提供试验田,“华为有自己的TO B的营销公司,在增长方面也有很大方面的刚需,现在销售的营销的逻辑已经更加地体系化了,华为自己也可以做更多的尝试。”

  华为云在TO C企业的赋能上同样有很大的想象空间。譬如,宝宝树乐一帆围绕TO C企业的技术驱动进行分享,从云的底层技术角度,为TO C如何营销和获客提供了建议,在他看来,垂直领域厂商迫切需要云服务商提供搜索和推荐等标准服务。

  小红唇廖春伟则认为,在当前,直播已经不仅仅限于对用户的技术赋能,更是一种新场景的打造。

  而在豆果美食王宇翔看来,对于垂类TO C社区来说,自主研究个性化内容成本较高,亟待市场上的通用性能力;同时,5G提供的AR/VR的技术合作一定程度上顺应了3.0时代的视觉增强趋势,有助于形成自身的核心竞争力。

  神策数据刘耀洲给出了TO C应用场景的一些思考:应用场景改变之后随之而来的改变首先是数据采集的改变,其次是场景的改变对数据分析的需求带来新的诉求。大量的数据也会对于数据存储和算法的技术带来改变。

  妙手医生孔令法从互联网医院的角度,谈到了实时训练的重要性。“分析用户浏览内容,推荐精准内容提高用户粘性。”

  谈到云技术和VR跟房产的结合点,居理新房罗海斌分析:房产交易链条很长,降本增效提质是未来的大方向;而在VR方向,房地产行业更关注VR的生产效率和生产成本。

  墨迹天气林招表示,墨迹天气希望用户在使用产品时有精准的气象服务、极致的用户体验、快捷的响应速度、更好的内容品类以加强用户粘性,这也决定了墨迹天气在天气以及地域的精准性方面将与华为云有必然的合作。

  TO B 端的效率同样需要提升。印象笔记卜英认为,印象笔记在B端服务企业及团队方面存在很大潜力,通过与华为云的交流,双方希望未来能在企业高效办公、团队协作等场景下开展深度合作,共同打造更优生态。

  在美菜吴勇平看来,未来,以技术、数据驱动的方式为供应链降本增效是大势所趋,因此其在目前的基础上将会继续深化与华为的技术合作。

  聚焦增长,把握下一次时代机遇

  企业的降本增效不仅体现在当下,更体现在未来的趋势把握上。在思享会活动的后半场,大家围绕“聚焦增长”展开讨论。有过多款APP增长顾问经验的九日论道公号主笔丁旭晨围绕着“商业场景中如何去做变现,变现之后如何做持续地增长”,从具体化的角度进行了分享。在他看来,企业有四个模块需要增长:首先是交互设计改版,其次是产品机制改版;第三是力推灰度发布与AB实验;最后是深度挖掘数据,譬如建立BI系统存放用户数据。

  在随后的研讨环节,华为云业务副总裁、联接与协同的产品部总裁薛浩与企业进行了交流。

  微鲤缪鹏在内容服务的合规性上提出了自己的观点,目前在线上内容审核方面,人力依然是主要审核方式,这也造成了成本的增加。“未来我们希望通过华为云端包括算力方面能让GPU的算力大于CPU,用户自身无法解决的也是一个痛点,通过模块化和程序化的东西帮我们解决。”

  智齿科技刘毅分享了围绕AI赛道上如何选择细分领域,减少风险进行了分享。他认为,国内客服的人工成本越来越高,所以智能化是一个必然的选择。C端的体验可以通过AI等技术手段优化场景,同时要将AI的算力与算法进行优化以提高智能化程度。

  活动末尾,薛浩在进行总结内容时对未来的痛点和趋势进行了阐述,助力企业抓住下一次时代机遇。

  首先,传统的应用架构正在被改造。伴随着传统IDC的搬迁上云,旧有模式正在加速被抛弃,云原生的技术改造是一个非常重要的课题。

  其次,疫情期间,在线教育、在线视频变得非常热门,这也意味着未来将会有越来越多的应用创新基于实时音视频而非延时直播,因此企业需要尽快在自己的业务中融入实时音视频能力。

  最后,未来AI能力可能会产生两极分化,华为正加快脚步迎接AI平台化的未来趋势,以降低技术使用门槛。“未来的AI能力就像编程语言一样,语言会越来越高级,编程的门槛会越来越低,这是我们看到的趋势,华为也在瞄准这样的方向打造解决方案”薛浩表示。

  5G创新时代已经到来,在云、AI、5G等新技术的协同发展下,华为云在为用户带来更多极致体验的同时,也将技术持续赋能互联网产业。坚守着“智能世界黑土地”的定位与初心,带动互联网产业迈向创新新高度。华为云也会携手更多互联网企业一起同行,走向更多区域,共创5G新未来。