财联社(深圳,记者 黄靖斯)讯,连日来,河南省极端强降雨引发汛情牵动人心,财联社也在持续关注。

  危难之际,在社会各界齐心协力抗击汛情的同时,在豫证券公司及各分支机构也积极响应,助力开展防汛救灾工作。最新数据显示,河南地区共有71家证券分公司及339家证券营业部,各券商及分支机构现状如何引发关注。

  财联社记者此前获悉,中原证券、国泰君安、银河证券个别营业部受到渗漏、停电、雨水倒灌等不同程度的影响,但人员与财产安全均得到充分保障。此外,华鑫证券、国元证券、万联证券、国金证券河南地区营业部的所有业务均可正常开展,员工滞留情况已由营业部妥善解决。

  记者最新了解到,包括光大证券、广发证券和东莞证券在内的几家券商在豫机构总体保持正常运转,部分营业部有人员滞留、暂停营业情况。上述券商已第一时间启动应急预案,做好支持保障工作,未有人员、财产方面受损情况。

  危难见真情,随着汛情形势的发展变化,向河南发起声援的金融机构队伍也逐渐壮大。据不完全统计,截至发稿,已有包括保险、公募基金、私募基金、券商在内的19家金融机构迅速响应,捐款金额合计近2.6亿元。其中,广发证券是第一家针对河南汛情公开捐款的证券公司。

  防汛进行时,各家券商应对有方

  继21日光大集团党委书记、董事长李晓鹏向员工发出慰问信后, 22日光大证券党委书记、董事长闫峻也通过慰问信的形式转达了关切和慰问。闫峻在慰问信中表示,各单位要全力确保员工安全、客户安全和经营安全,尤其以人的安全为第一,公司将竭尽所能做好支持保障工作,当好坚强后盾。

  21日,在暴雨侵袭出现断电、断水、出行阻断等困难后,光大证券郑州金水路营业部、郑州平安大道营业部、光大期货郑州分公司第一时间启动应急预案,通过微信、电话等方式引导客户非现场办理业务。目前,光大证券员工及家属生命安全得到充分保障,营业场所已恢复供水、供电、供网。

  记者了解到,东莞证券在河南地区各分支机构的业务基本不受影响。东莞证券表示,截至目前河南分公司水、电、通讯正常,未有风险事件发生,分公司人员、财产方面未受损失。

  面对汛情严峻形势,东莞证券有何应对措施?据公司内部人员透露,汛情应对工作由河南分公司负责人组织落实,提前启动应急预案,并提出了以下三点要求:一是按照指引安全转移人员,无需转移人员就地留置,居家办公;二是注意安全,特别是交通安全、现场安全以及人身安全;三是做好物资储备,确保滞留人员基本生活保障。

  广发证券在河南地区共设4个营业部,各项业务基本正常开展,1家营业部有人员滞留,2家暂停营业,但均未涉及人身及财产损失。

  广发证券郑州证券营业部有部分人员滞留,滞留期间营业部已为留守人员提供了充足的食品和水。记者获悉,郑州营业部是B类营业部,无现场客户,已暂停营业。受暴雨影响,广发证券焦作人民路营业部所在大楼有渗漏情况,“出于安全考虑,物业断电,员工居家办公,营业部业暂停现场业务办理。”广发证券回应称。

  为应对汛情,广发证券在人员安排上还做出了相应部署,包括要求营业部员工在安全的地方原地停留、休息,停止一切出行活动;通知员工分批休息,在情况未稳定前,尽量采取非现场办公的形式。

  中原证券是河南唯一一家本土券商,其受灾情况尤其引人关注。21日,中原证券对财联社记者表示,公司仅有两家营业部尚未恢复现场营业。其中郑州桐柏路营业部因处在撤离区,留有5名员工值守;登封少林大道营业部因当地政府防汛要求关闭了营业场所,全体工作人员居家办公,但客户可通过网上交易系统进行交易,正常经营未受影响。

  国泰君安河南分支机构中,受灾较为严重的是黄河路营业部及金水东路营业部。黄河路营业部共滞留40名员工,金水东路营业部及分公司本部共滞留20名员工,目前员工及家属的生命安全与公司财产安全均得到了充分保障。

  中国银河证券郑州地区两家营业部因出现漏水停电现象,出于安全考虑,21日暂停现场营业;另有一家营业部已停电,但依靠应急电源能维持正常运转;郑州山河营业部、郑州智慧岛营业部及分公司本部目前可正常营业。此外,七家卫星营业部中,洛阳营业部办公室有局部渗漏,已经采取措施维持正常营业;个别高风险地区员工已被转移。

  记者此前还了解到,华鑫证券、国元证券、万联证券、国金证券河南地区营业部的所有业务均可正常开展,人员均已安全,公司财产未有受灾损失。20日晚均出现员工滞留营业部的情况,且已由营业部妥善安置。

  启动应急预案,确保业务办理不受阻

  22日最新消息,根据目前汛情发展情况,郑州市防指决定自13时20分起将防汛I级应急响应降至Ⅲ级。在汛情警报仍未完全解除之前,出于安全考虑,各券商在豫营业部已启动了应急处置预案,借助客户端、网上营业厅、企业微信等多种工具进行线上业务办理,确保各项业务平稳有序运行。

  为了确保客户安全,光大证券表示,已做好了非现场交易的各项保障举措,保证交易系统、运营系统的安全稳定,并提供相应服务指南,支持和鼓励河南当地客户通过APP、网上交易客户端、光大证券微资讯、微服务等非现场方式进行证券交易,获取各项服务。

  在汛情特殊情况下,东莞证券客服咨询电话将保持畅通,帮助客户答疑解惑,保障业务有序开展,正常运营。此外,公司APP平台已集成网上营业厅、商城、开户等多个子系统,可为客户提供线上服务。

  广发证券也表示,将充分发挥信息技术力量,通过手机客户端、PC交易终端、企业微信等工具为客户提供持续服务,全方位满足客户交易服务需要,确保各项业务平稳有序开展。

  中国银河证券表示,公司将充分依托“网上银河”,通过网络终端、手机APP等非现场方式保障证券交易和业务办理,采取代办方式处理原需营业部现场处理的业务,针对由于汛情不能临柜的客户,可启动应急流程,处理特殊业务申请。

  据记者了解,万联证券财富管理总部成立应急小组对接营业部,组织受灾分支机构打通自己周边的通道,获取防水设备,争取让物业正常供应电力,确保营业场所设备安全;与此同时,推送短信提醒客户尽量选择线上业务办理、紧急调度客服热线及在线咨询确保对郑州营业部客户的相关业务咨询优先处理。

  国元证券表示,公司为客户提供了国元点金APP等10个非现场服务方式,全方位支持客户进行交易、业务办理及咨询,有效保障了河南辖区分支机构平稳运行。

  系统方面,包括华鑫证券和中原证券在内的券商启动了应急处置预案,包括委派专人在主机房值守,确保各分支机构的业务终端正常工作等等。

  19家金融机构累计捐出2.6亿元

  随着汛情形势的发展变化,向河南发起声援的金融机构队伍也逐渐壮大。据不完全统计,截至发稿,已有包括保险、公募基金、私募基金、券商在内的19家金融机构迅速响应,累计捐款近2.6亿元。

  捐赠的金融机构名单中包括了7家公募基金、4家私募基金、2 家金融科技公司、3家投资机构,此外保险、券商和券商资管各1家。其中,捐款数额超过1000万元的金融机构有5家,分别是蚂蚁集团(1亿元)、高瓴资本(5000万元)、泰康保险(5000万元)、度小满(1000万元)和景林资产(1000万元)。

  广发证券是第一家针对河南汛情捐款的券商。7月21日,广发证券宣布,由广发证券社会公益基金会向中国扶贫基金会捐赠200万元,捐赠资金主要用于支持救援行动,采购通讯、电力和照明等救援设备,救生衣等急救装备以及必要的生活保障物资,助力河南省防汛救灾工作以及灾后重建工作。22日,广发基金也官宣捐赠200万元驰援河南,全力支持河南特大暴雨受灾区域的灾情救助和灾后重建工作。