据外媒TechCrunch报道,来自巴塞罗那的初创公司Factorial建立了一个平台,可以让中小企业使用一些大公司通常使用的工具来进行人力资源管理。近日,该公司宣布完成了8000万美元新一轮融资。这笔资金将用于在地域上扩展业务,特别是深入拉丁美洲市场,并继续为其产品添加更多功能。

  这家初创公司的首席执行官Jordi Romero与Pau Ramon和Bernat Farrero共同创立了Factorial,他在接受采访时表示,Factorial 在过去18个月中呈现了巨大的增长势头,在65 个国家/地区拥有了超过75,000名客户,每个客户的平均规模在100名员工的范围内,不过有些可能会小得多,也可能会高达1000名(SMB的“M”,在欧洲通常被称为SME)。

  “我们对中小企业的定义很宽泛,”Romero谈到公司最初的目标是10到15名员工,但现在规模已经超过预期。“但这就是极限。 这是最需要帮助的部分。 我们看到我们的其他竞争对手正试图进入中小企业行列,但他们把产品搞得一团糟。 中小型企业希望解决方案是在一个地方拥有尽可能多的数据。 这是中小企业独有的需求。”  客户也可以包括更大组织的较小特许经营权:肯德基、Booking.com 和Whisbi都属于Factorial的这一类别。

  Factorial提供一站式服务来管理招聘、入职、薪资管理、休假、绩效管理、内部沟通等。例如工资单或寻找候选人的实际流程等其他服务,Factorial将与更多本地化的第三方合作完成。

  B轮融资由Tiger Global领投,老股东CRV、Creandum、Point Nine 和K Fund跟投,我们从接近交易的消息人士处了解到,投后估值约为 5.3 亿美元。迄今为止,Factorial 已经融资了1亿美元,其中包括2020年初的1600万美元A轮融资,就在新冠疫情疫情真正席卷全球之前。

  事实证明,这个时机很重要:正如大众对人力资源初创公司所期望的那样,Factorial受到新冠疫情极大的影响。

  正如我们所见,疫情极大地改变了我们许多人的工作方式和工作地点。在办公桌工作的世界中,办公室基本上在一夜之间消失了,人们根据就地隔离的要求转移到家里工作,以遏制病毒的传播,然后在许多情况下,即使在取消了这些命令之后,公司们仍然在努力努力地平衡最好的运营方式(和最少传染性的)和公司自己员工对安全和生产力的需求。与此同时,一线工人在工作中仍然面临着一系列全新的挑战,无论是最大限度地减少接触冠状病毒,还是应对对其服务的大量需求。在这两种情况下,组织都面临着基于经济的收缩、休假,以及在其他情况下的招聘推动,尽管不能在办公室来执行所有这些。

  需要管理他人的人,以及为组织工作的人,所有这些都对人力资源产生了影响。他们需要、并且愿意为新的工具来履行他们的职责。

  但事实并非总是如此。在早期,Romero说公司必须迅速适应市场的变化。

  “我们的目标是人力资源领导者,但他们目前正因休假和裁员而分心,所以我们转过身来,专注于如何为他们提供最佳价值,”Romero在2020年初表示。然后, Factorial 宣布产品可免费使用,并发现了企业的新需求:以前从未使用过云服务但在家工作时需要快速启动并运行(并且云迁移结果证明是一个更大的趋势在多个领域发挥作用)。Romero说,那些转向Factorial的人以前将他们的所有记录保存在本地文件中,或者充其量是“Dropbox文件夹,但没有别的”。

  它还提供了专门用于解决当时人力资源人员最紧迫需求的工具,例如有关如何实施休假和裁员的指导、沟通政策的最佳实践等。“我们必须要有创意。”Romero说。

  但这并不简单。“我们一开始确实受了苦。”Romero现在说。“人们正在休假,对软件购买的关注较少。人们只是幸存下来。然后逐渐地,公司们意识到他们需要改进他们在云中的系统,更好地管理远程人员,等等。” 他说,在经历了非常缓慢的几个月之后,事情开始有转机。

  Factorial的崛起是一个更长期的更大的趋势中一种显现,在这个趋势中,企业技术界终于开始将注意力转向如何利用最初为大型组织构建的工具,调整为较小客户使用的工具。

  衡量标准完全不同:大型企业作为客户更难赢得,但当他们注册时代表了巨大的回报;较小的企业代表了真正的规模,因为全球有很多这样的企业――4亿,占全球所有公司的95%。但正如Romero之前指出的那样,产品需求也是如此:中小企业也需要功能强大的工具,但他们需要以更高效、开箱即用的方式工作。

  当然,Factorial并不是唯一一家一直在磨练这一点的人力资源初创公司。更广泛的领域包括 PeopleHR、Workday、Infor、ADP、Zenefits、Gusto、IBM、Oracle、SAP和RiPPle;今年早些时候,德国的Personio以17亿美元的估值融资了1.25亿美元,这不仅说明了机会,而且说明了它在其中看到的成功。

  但是市场分散、潜在客户如此之多的事实以及Factorial自身的快速牵引力是投资者接触这家初创公司的三个原因,该初创公司在决定进行B轮融资时并未主动寻求资金。

  Tiger Global合伙人John Curtius在一份声明中表示:“欧洲的人力资源软件市场机会非常大,而Factorial非常有能力利用它。” “我们的努力发现了一款令客户满意的产品,以及一个能够充分发挥Factorial潜力的世界级团队。”

  “现在很明显,世界各地的劳动力市场在过去18个月里发生了变化。”CRV的普通合伙人 Reid Christian补充道,CRV领导了上一轮,这是CRV在西班牙的第一笔投资。“这给需要管理人力资源流程并为员工提供适当服务的雇主造成了压力。Factorial始终旨在支持跨地域的雇主满足其人力资源和薪资需求,这只会加速对其平台的需求。我们很高兴能够通过本轮融资和下一阶段的业务增长继续支持公司。”

  值得注意的是,Romero表示,融资过程在两轮之间确实发生了变化,第一轮需要他到世界各地去见人,第二轮是通过视频链接进行的,而他正在从Covid-19中恢复过来。不久前,欧洲最具雄心的初创公司被鼓励迁往美国,如果他们想成功,似乎不仅仅是人力资源领域在根据全球条件迅速变化。

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