“最近大家买的大都是米面粮油这些生活必需品,特殊时期肯定是希望能早点收到货。”5月6日早上7点,33岁京东快递小哥唐学东开始了一天的工作。为了保证疫情期间配送不间断,最近他和同事们每天吃住都在营业部里,一天工作十几个小时。

  唐学东所在的京东快递营业部位于济南西站附近,有不少小区进入了管控状态。为了保障封闭社区里居民的生活物资配送及时到位,京东在北京“酒仙桥模式”的基础上,与济南当地社区协同,衍生出“菜篮子”保供新方式:京喜为居民提供购买渠道和蔬菜供应,京东物流提供运力保障。同时通过社区共建移动站点、机动配送组合的线上+线下触达方式,为济南管控社区送去生鲜蔬果、米面粮油和各类防疫用品。

攻坚最后100米,京东“酒仙桥模式”在济南复制并衍生出“菜篮子”保供新方式

  据了解,“酒仙桥模式”是今年4月初北京酒仙桥升级为高风险地区后,由京东物流与社区共同探索,通过“短程接驳+志愿服务”的末端服务方式,畅通封控社区物资配送的“最后100米”服务模式。此次济南“菜篮子”保供新方式就是基于“酒仙桥模式”的一种全新衍生。

  据介绍,京东在4月26日接到相关需求后,立即组成临时保供小组,在社区居委会帮助下,通过线上防疫群统计需求商品再汇总反馈的形式,进行物资调配。目前,京东物流已累计投入车辆1500余次,人员1500余名,全力保障济南物资配送。基于酒仙桥模式衍生的“菜篮子”保供新方式,已累计为济南30多个管控小区送去民生物资、防疫物资,后续还将逐步拓展至更多小区。

  “酒仙桥模式”及其新模式的衍生,是街道、社区与企业的联合发力,也是一种由数字+实体企业摸索出来的线下抗疫新模式,不仅畅通了从小区门口到居民家中的最后100米物资配送,专业队伍闭环管理、无接触交接也让整个流程更加高效、安全。其背后起支撑作用的正是京东新型实体企业属性,既有数字能力,也有实体的力量。据悉,自4月初探索“酒仙桥模式”以来,京东“酒仙桥模式”已经在北京朝阳区双井街道、建外街道农光里社区等多个封控社区内成功复制,后续京东还将根据各地社区最新情况进行推广复制,全力服务好封控社区物资保供相关工作。