去年,工信部深入推进互联网企业互联互通,使得互联网行业垄断现象得到极大改善,互联互通也成为了型企业的基本共识。同年七月,腾讯智慧零售正式发布了“千域计划”,通过整合生态能力与资源为永辉、沃尔玛、步步高(行情002251,诊股)等零售合作伙伴提供了数字化助力。分析人士指出,近日腾讯选择与国美零售展开战略合作,不仅是看中了国美线下网格化的大布局,更是看中了国美全零售生态的大潜力。

  2021年,国美创新求变,深化推进“家・生活”战略第二阶段的进阶与升级,还基于“商者无域 相融共生”的商业哲学制定了集线上、线下、供应链、物流、大数据/云和共享共建六大为一体的“全零售生态共享战略方针,抢占“家生活”市场十万亿蓝海先机。

  国美零售战略升级的重要一步是,将线上由侧重电器品类的国美APP升级为全品类的真快乐APP,并以更适应新生代消费群体的娱乐化策略进行差异化突围。此外,国美还加快了国美线上、线下、供应链、物流、大数据&;云和共享共建六大的业务融合步伐,构建了社会化的全零售生态共享闭环。

  如果以结果为导向去倒推,会发现国美全零售的开放策略取得了超预期的效果。国美零售2021年财报显示,以娱乐化玩法为特色的真快乐APP,在短短一年的时间内日活上涨至300万,年活跃用户同比增长433%至1684万。在2021年四季度,真快乐APP迎来了2.0重大改版,借助“乐”板块的榜单、赛事、短视频等创新内容生态,真快乐APP在第四季度创造了5416万的月活数据,同比2020年四季度增长了近3倍。

国美全零售模式再获认可 国美携手腾讯深化“家・生活”战略

  在“人气”节节攀升的同时,国美还不忘抓住占比中国经济量半壁江山的中小商户,通过招商、加盟、分发、代运营等线上线下(行情300959,诊股)全模式加以笼络,形成了全零售共享共建的开放格局。在2021年财报的全球投资人会议上,国美零售高级副裁方巍披露了几项B端的关键数据,首先是入驻的生产商达到了4200个,其次是渠道商突破了6000家,推手超过2000多个,真正形成了商家娱乐卖、用户娱乐买的氛围,国美也将更多精力投入到运营与管理上。

  为了强化全零售生态的运营管理能力,国美选择与腾讯合作,依托腾讯的精准营销工具与广告投放能力,有望强化国美全场景的获客效率、提升社群营销服务效果、增强公域/私域广告的投产比,让国美在C端用户规模与B端商户规模迎来进一步的增长。同时腾讯云也将为国美提供大数据资源和云计算服务,帮助国美构建智慧门店与私域流量运营体系。

  业内人士指出,作为一家成立了35周年的企业,国美能在长期竞争中永葆活力的关键,就在于持续不断的创新与开放共赢的合作。截至目前,拼多多、京东、怡亚通(行情002183,诊股)、深投控资本以及腾讯等诸多巨头都与国美结成了坚若磐石的同盟,为其全零售生态战略的深化奠定了坚实的基础。